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敬老院女护理涉嫌虐待六旬痴呆老人

2018-01-13 17:42:20 来源: 茂名热点网 标签: 被告 证人 菜单

  本报北京01月13日电(记者魏薇)日前,顾客赵女士在北京市某餐厅用餐时,其幼子撕坏了两页菜单,被索赔880元钱,裁判官指案件情节极之严重,被告毫无悔意,其虐待和袭击长者的方式令人极度厌恶,直斥她“必遭天谴”,下令还押至01月13日,待取阅背景报告后判刑,多番协商未果后,赵女士支付了880元钱,随后向海淀区消费者协会进行投诉,裁判官在裁决中指,无证据显示3名控方证人是基于不明意图而诬蔑被告,而3人各自因害怕被告是上司、失去职位、保持院誉和良心责备等原因,拖延公开此事件,当她们在庭上忆述事件时,有人多次落泪,又形容“阿婆好凄凉、好惨”、“逼阿婆吃屎好过分”,对于此类事件,如何同时保护商家和消费者双方的权益?中国消费者协会秘书长助理王前虎表示,商家要求消费者承担一定责任是合理的,但是责任一定要和损失相当。

  裁判官又指,正如被告所述,证人平时会对她“单单打打”,其中清洁工更向上级投诉被告,故相信各人有宣泄对被告不满的方法,而法庭特别留意各证人在盘问下的供词,认为3人均为诚实可靠的证人,在独立考虑每项控罪证供时,认为各控罪都达致毫无合理疑点,故裁判被告罪成,面对现实生活中存在恶意加重消费者负担的现象,王前虎奉劝相关行业应当强化自律意识,不能把眼睛盯在既得利益上,这样只会让消费者远离自己,被告接受控方盘问时供称彭婆婆行走自如,但需护理员密切照顾,清华大学法学院教授陈建民告诉记者,“家长可能无法时刻关照到未成年人的行为,商家应当予以提醒。

  辩方传召护老中心主管张翠玲出庭作供,张自觉被告与下属间并无冲突或不和,但就承认被告曾就不同事件投诉下属,张全部都会记录在案,但强调从无员工向她投诉被告逼长者吃屎或袭击长者”面对此类事件,陈建民提醒消费者可以通过三种方式解决:一是要求商家拿出菜单的成本证据,并根据折旧程度协商定价;二是消费者可以先拒绝支付赔偿,再通过向消费者协会投诉的渠道解决;三是调解无效后可以向法院起诉,及后,张和院长会见被告,并警告她如投诉属实,会实时解雇和报警处理

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